“互联网+警务”是强警惠民的必由之路

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4月6日上线的吉林“互联网+公安”综合服务平台将全省2000余个公安办事服务窗口整合为一个“网上服务大厅”，群众可以24小时在线申办与生活密切联系的369项服务项目。截至5月25日，该平台注册用户超过100万人，访问量已达到1100余万人次，群众对平台的满意率达99.95%。
近年来，互联网、大数据、云计算等创新科技的迅猛发展，给人们的生活方式带来了翻天覆地的变化，形成了网上学习、生活、办公、交易等丰富多彩的全新线上社会生态。据中国互联网络信息中心发布的第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国网民规模已达6.88亿，互联网普及率为50.3%。这意味着如今有“超过半数的中国人都已接入互联网”，而且随着手机上网的兴起，网络覆盖的盲区还在不断压缩。在这种全民“触网”、全时在线的大趋势之下，如果说哪项工作和业务没有及时接驳互联网，那么它将很难在网络时代立足，最终难逃被抛弃或边缘化的命运。
然而，现实往往都是“一半海水一半火焰”。当前，一边是社会生活网络化、智慧化、人性化浪潮势不可挡，已经为人们带来了数不清、看得见的省心和便利，一边却是“办事难、办证烦”的问题依然困扰着人们；一边是信息网络技术发展和革新应用如火如荼，开放、共享、创新已经成为社会新常态，“互联网+”已经成了各行各业提速增效的首选，一边却是部分行业部门思想僵化、墨守成规，甚至坚守信息壁垒与落后做法，延迟和阻碍相关工作的信息化、网络化、智能化进程，严重影响工作效能和社会满意度的提升。
古语云：“因时立政。”而今，面对全面深化改革的新形势、新任务，面对信息网络条件下广大群众的新期待、新要求，每个行业都应因势而为、与时俱进，公安工作与老百姓生活息息相关，更不应在这场变革中落伍。实际上，近年来全国公安机关在互联网警务道路上进行了许多探索，形成了“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”等很多成果，警务效益和社会效应有目共睹。此次吉林创建的“互联网+公安”综合服务平台，也是当地公安部门走互联网警务之路的一次具体实践。
“智者贵于乘时。”当下，互联网警务创新可谓正当其时。各级公安机关应当进一步更新思想理念，强化创新意识和互联网思维，坚持民意引领、问题导向，认真梳理问题难点，主动迎接挑战，加快推进“互联网+警务”进程，努力让“数据多跑路，群众少跑腿”，大力提升警务实战和公共管理服务效能，不断增强人民群众的获得感和满意度。